Bármilyen típusú kérdéssel kapcsolatban fel tudod venni a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a Chat funkcióval, ahol a hétköznapi napokon 9-17 óra között átlagosan pár órán belül választ is adunk, illetve az alábbi e-mail címen: info@puregoldprotein.com.

Rendelésed módosításával kapcsolatban Ügyfélszolgálatunkon, a Chat funkcióval, illetve az alábbi e-mail címen: info@puregoldprotein.com munkatársaink tudnak ezen változtatni, vagy törölni amennyiben az még nem került feladásra. A rendelésen változtatni nem tudunk, amennyiben az már kiszállításra került.

Kiszállított csomaggal kapcsolatos probléma kapcsán (pl. hibás termék van a csomagban; nem megfelelő termékek kerültek kiszállításra; hiányos a csomag), ügyfélszolgálatunk munkatársaival veheted fel a kapcsolatot, a Chat funkcióval, illetve az alábbi e-mail címen: info@puregoldprotein.com.

Megrendelésedet hétköznapi napokon akár aznap, 24 órán belül összekészítjük a futárszolgálatnak, akik átlagosan 2-3 munkanapon belül kézbesítik a rendelés kiszállítását. Ez alól kivételt képeznek az egyedi helyzetek (pl. logisztikai problémák, veszélyhelyzet, ünnepek vagy nagyobb akciók, megnövekedett rendelésszám). A csomagokat lehető leggyorsabban átadjuk a futárszolgálatoknak, ezután a fuvarozó vállalat felelőssége, hogy az milyen gyorsan kerül átadásra.

Nem, sajnos jelenleg nincs lehetőség hétvégi kézbesítésre.

Amennyiben 5 munkanapon belül nem érkezett meg csomagod, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a Chat funkción keresztül, vagy az alábbi e-mail címen: info@puregoldprotein.com.

Jelenleg fizikai üzletünk nincsen, kizárólag a weboldalunkon adható le rendelés.

Minden termékünk leírásában megtalálható az összetevők listája, illetve a tápanyagtáblázat. 

A www.puregoldprotein.com/hu weboldalon leadott rendeléseket csak Magyarországon belül tudjuk kiszállítani. Amennyiben más országba szeretnéd megrendelni a csomagot, az alábbi oldalainkról tudod leadni rendelésed:

• Olaszország: www.puregoldprotein.it
• Ausztria: www.puregoldprotein.at
• Lengyelország: www.puregoldprotein.pl